Montag, 8. Dezember 2025

Versicherungskammer stärkt Zukunftskurs: Neue Marketingorganisation mit Annika Bäcker und Stefan Weller

Die Versicherungskammer setzt ihren Modernisierungskurs im Ressort Vertrieb und Marketing konsequent fort. Mit einem strukturellen Umbau der gesamten Marketingorganisation richtet der Konzern seine Marktbearbeitung klar auf digitale Exzellenz, datenbasierte Entscheidungen und innovative Kundenerlebnisse aus. Im Zentrum steht eine umfassende Transformation hin zu zukunftsorientierten Methoden, Technologien und agilen Arbeitsmodellen, die nachhaltiges Wachstum ermöglichen sollen.

Neue Verantwortlichkeiten im Konzern

Zum 1. Januar 2026 übernimmt Annika Bäcker (44) die Leitung der neu gegründeten Hauptabteilung „Marketing Performance & Online Sales“. Sie bringt umfassende Erfahrung aus leitenden Marketing- und Business-Development-Funktionen mit, unter anderem als CMO der Zurich Gruppe. Dort verantwortete sie maßgeblich die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle sowie die erfolgreiche Implementierung moderner Vertriebs- und Marketingstrategien.

Parallel dazu wird Stefan Weller (59) die Hauptabteilung „Marketing Planning & Analytics“ führen. Als langjährige Führungskraft im Marketing der Versicherungskammer verfügt er über tiefes Know-how in der Steuerung datengetriebener Initiativen. Ein Schwerpunkt seiner künftigen Arbeit wird der Ausbau der Sicht auf den Kundenwert sein, der als wesentlicher Kompass für eine effiziente Bestandsbearbeitung dient.

Innovation als neuer Standard

Die Reorganisation verankert technologische Innovation als festen Bestandteil der Marketingarbeit. „AI-first“-Ansätze spielen eine zentrale Rolle: Sie verändern die Art und Weise, wie Inhalte ausgespielt, Zielgruppen angesprochen und Kampagnen gesteuert werden. Data Driven Marketing, Predictive Analytics und automatisierte Kommunikationsprozesse sollen künftig eine noch präzisere und effizientere Kundeninteraktion ermöglichen. Darüber hinaus schafft die Integration von Content Automation einen skalierbaren Rahmen für personalisierte und konsistente Kommunikation über alle Touchpoints hinweg.

Modernisierung als Teil einer umfassenden Transformation

Die Neuausrichtung der Marketingorganisation ist eng mit der konzernweiten Transformation im Ressort Vertrieb und Marketing verknüpft. Ziel ist es, Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern, die Marke Versicherungskammer zu stärken und die Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern.

Vorständin Katharina Jessel unterstreicht diese Ambition deutlich: „Mit der Neuausrichtung unseres Marketings setzen wir gezielt auf Kundenzentrierung, digitale Exzellenz und datenbasierte Entscheidungen.“ Sie hebt zudem die besondere Bedeutung der beiden neuen Führungskräfte hervor: Annika Bäcker werde mit Innovationskraft und Empathie die digitale Wachstumsstrategie beschleunigen, während Stefan Weller das datengetriebene Marketing weiter festige und ausbaue.