Dienstag, 30. September 2025

Serviceplan Group und GWI starten strategische Partnerschaft: „GWI Spark“-Agent macht echte Human Insights auf Sōkosumi verfügbar

Die Serviceplan Group und GWI, ein weltweit führendes Unternehmen für Audience Insights, gehen eine strategische Partnerschaft ein. Ab sofort ist mit dem „GWI Spark“-Agenten ein Service auf dem offenen Marktplatz Sōkosumi verfügbar, der verlässliche Human Insights in Echtzeit bereitstellt.

Sōkosumi, im Juni 2025 gestartet, ermöglicht Unternehmen die Steuerung eigener und externer KI-Agenten über eine EU-konforme Plattform. Mit dem „GWI Spark“-Agenten erhalten Nutzer:innen sofortige Antworten, die auf echten Gedanken, Gefühlen und Verhaltensweisen basieren – statt auf unsicheren oder gescrapten Daten. Damit werden KI-gestützte Strategien künftig auf realen Fakten aufgebaut.

Der Agent bietet nicht nur schnelle Audience-Erkenntnisse, sondern lässt sich auch in Multiagentensysteme integrieren. Entwickler:innen können ihn in andere Services einbinden, wodurch sich für GWI ein doppelter Monetarisierungspfad eröffnet – sowohl durch die direkte Nutzung auf Sōkosumi als auch durch den Einsatz in komplexen Agenten-Ökosystemen.

„Die nächste Evolutionsstufe von KI sind menschliche Daten – und GWI ist stolz darauf, diesen essenziellen Baustein an Human Insights zu liefern“, erklärt Misha Williams, COO von GWI.

Parallel dazu hat die Serviceplan Group ein fortschrittliches Agent-2-Agent-Orchestrierungssystem vorgestellt. Mehrere spezialisierte KI-Agenten – darunter GWI Spark – arbeiten hier über das Masumi-Protokoll zusammen, um mehrdimensionale Audience-Profile zu erstellen. KI-Agenten können so nicht nur direkt mit Menschen, sondern auch autonom in komplexen Workflows interagieren.

Sebastian Küpers, CTO der Plan.Net Group, betont: „Der GWI Spark Agent repräsentiert genau die spezialisierte Intelligenz, die die Agentic Economy vorantreiben wird. Wir bewegen uns von isolierten KI-Tools hin zu orchestrierten Ökosystemen, in denen Best-in-Class-Agenten gemeinsam komplexe Business-Probleme lösen.“

Mit Sōkosumi haben Serviceplan und ihr Technologiepartner NMKR eine offene, dezentrale Plattform geschaffen, die vollständig EU-AI-Act-konform ist. Für Unternehmen bedeutet das: ein sicherer und vertrauenswürdiger Zugang zur Agentic Economy.