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DocID – Login für Ärztinnen und Ärzte und integrierte Pharma-Marketing-Plattform

Inhalt

  1. Was ist DocID?
  2. Wie funktionieren Anmeldung und berufliche Verifizierung?
  3. Was bieten Standard Login und Personalisierung?
  4. Wie lässt sich DocID in Websites integrieren?
  5. Welche Möglichkeiten bietet DocID Analytics?
  6. Wie unterstützt DocID Rx-Kampagnen?
  7. Wie unterstützt DocID Einwilligungen und Leadgewinnung?
  8. Wie verbindet DocID Website, Customer Data Platform und CRM?
  9. Fazit: DocID als integrierte Marketingplattform für Fachkreise

Was ist DocID?

DocID ist eine integrierte Marketingplattform für medizinische Fachkreise. Sie verbindet berufliche Verifizierung und Login mit Personalisierung, Kampagnensteuerung, Einwilligungsmanagement und Reporting. Medizinische Fachinformationen, Fortbildungen und geschützte Services lassen sich so mit der passenden Zielgruppe und anschließenden Kommunikation verknüpfen.

Das von 8awake initiierte Angebot nutzt eine wiederverwendbare Fachkreise-Identität. Websitebetreiber können Zugang, Kampagnen und Auswertung als zusammenhängenden Prozess gestalten und manuelle Arbeit zwischen einzelnen Werkzeugen reduzieren.

Wie funktionieren Anmeldung und berufliche Verifizierung?

DocID unterstützt eine passwortlose Anmeldung, beispielsweise per SMS, sowie Apps für iOS und Android. Fachpersonen können ihre Identität bei teilnehmenden Angeboten wiederverwenden, statt sich auf jeder Website neu zu registrieren.

Nach dem Login geht es zum gewünschten Inhalt zurück. Freigegebene Angaben wie Beruf und Fachrichtung unterstützen die Zugangsprüfung. Die Anmeldung bestätigt das Konto; die berufliche Verifizierung ergänzt den Nachweis der Fachgruppenzugehörigkeit. Welche Inhalte zugänglich sind, entscheidet der Websitebetreiber.

Was bieten Standard Login und Personalisierung?

Standard Login macht Seiten, Downloads oder ganze Bereiche für definierte Fachgruppen zugänglich. Der Basis-Login ist kostenlos; Analytics und Campaign sind optionale kostenpflichtige Module. Der Umfang wird je Website oder Anwendung festgelegt.

Freigegebene Profilangaben ermöglichen passende Inhalte nach Beruf, Fachgebiet, Sprache oder Land. Eine Fachärztin kann beispielsweise direkt ihren relevanten Themenbereich erreichen. Die Zugangsregeln müssen zum Inhalt passen: Ein erfolgreicher Login erlaubt nicht automatisch jede Form der Arzneimittelwerbung.

Wie lässt sich DocID in Websites integrieren?

DocID lässt sich über fertige Erweiterungen oder eine individuelle Anbindung in bestehende Angebote einfügen.

WordPress-Plugin

Das DocID-Plugin für WordPress unterstützt geschützte Beiträge, Seiten und Medien sowie unterschiedliche Zugänge für Berufsgruppen. Nach dem Login gelangen Nutzer:innen zum ursprünglich gewünschten Inhalt.

Drupal-Modul

Das DocID-Modul für Drupal nutzt die vorhandene Benutzer- und Inhaltsverwaltung. Rollen und Berechtigungen bestimmen, welche Inhalte öffentlich oder nur für bestimmte Fachgruppen verfügbar sind.

Individuelle Websites und Anwendungen

Bei individuellen Anbindungen werden Login, Rückkehr zum Inhalt und Zugangsregeln auf das Angebot abgestimmt. Einen Überblick bietet die allgemeine DocID-Dokumentation.

Welche Möglichkeiten bietet DocID Analytics?

Analytics zeigt, welche Fachgruppen Inhalte nutzen und welche Kampagnen zu gewünschten Aktionen führen. Teams können Conversions wie Veranstaltungsanmeldungen, angeforderte Materialien oder erteilte Marketingeinwilligungen messen. Berichte, Dashboards und Exporte bündeln die Ergebnisse, statt sie aus einzelnen Werkzeugen zusammensuchen zu müssen.

So kann ein Team prüfen, ob eine Fortbildung die gewünschte Fachrichtung erreicht und welche Kanäle dazu beitragen. Auch Messungen ohne Cookies werden unterstützt. Rechtsgrundlage, Datenschutzhinweise und gegebenenfalls erforderliche Einwilligungen bleiben zu berücksichtigen.

Wie unterstützt DocID Rx-Kampagnen?

Mit dem Campaign-Modul können Teams digitale Rx-Kampagnen für berechtigte Fachkreise zentral erstellen, verwalten und messen. Kampagnenlinks und dynamische Deeplinks verbinden die Ansprache mit Fachinhalten, Veranstaltungen oder anderen Website-Angeboten – einschließlich Login, wenn erforderlich.

Einheitliche Zuordnungen erleichtern den Vergleich von Kanälen und Werbepartnern. Kampagnenführung und Reporting greifen direkt ineinander. Welche manuellen Übergaben und wiederholten Abgleiche entfallen, hängt von den eingesetzten Modulen und ihrer Einbindung ab.

Wie unterstützt DocID Einwilligungen und Leadgewinnung?

Mit DocID lassen sich Marketingeinwilligungen direkt im passenden Moment einholen, etwa bei einer Veranstaltungsanmeldung oder beim Interesse an einem Fachinhalt. Nutzer:innen wählen, welche Informationen sie über welche Kanäle erhalten möchten. DocID unterstützt den gesamten Ablauf: Einwilligungen abfragen, bei Bedarf bestätigen lassen, dokumentieren, ändern und widerrufen.

Für Marketingteams wird sichtbar, welche Kampagnen neue Kontakte und Einwilligungen gewinnen. Diese Conversions lassen sich auswerten und für die weitere Leadbearbeitung nutzen. Dabei gilt: Ein Login oder eine Berufsprüfung ist noch keine Erlaubnis, Werbung zu versenden. Entscheidend ist, was die Person ausdrücklich ausgewählt hat.

Wie verbindet DocID Website, Customer Data Platform und CRM?

Über die Customer Data Platform (CDP) können Kontakt- und Profildaten, Kampagneninformationen und Einwilligungen mit bestehenden Plattformen und CRM-Systemen wie Veeva oder Salesforce ausgetauscht werden. So stehen Informationen aus der Website auch für die weitere Betreuung bereit, ohne sie mehrfach von Hand zu übertragen. Welche Daten fließen, wird passend zum Projekt eingerichtet.

Zum Austausch gehört auch der Abgleich von Einwilligungen (Consent Sync): Ändert jemand seine Auswahl oder widerruft eine Einwilligung, wird dieser Status an die angebundenen Systeme weitergegeben. Marketing und Vertrieb können dadurch berücksichtigen, welche Nachrichten die Person aktuell erhalten möchte.

Fazit: DocID als integrierte Marketingplattform für Fachkreise

DocID erleichtert den Fachkreise-Zugang, das Sammeln von Marketingeinwilligungen sowie Kampagnendurchführung und Reporting. Teams können messen, welche Maßnahmen zu Anmeldungen, Anfragen oder neuen Leads führen. Die Customer Data Platform verbindet diese Informationen mit bestehenden Plattformen und CRM-Systemen; Consent Sync hält die Einwilligungen dort aktuell. So greifen Website, Kampagnen und weitere Kommunikation ineinander – mit weniger manuellen Übertragungen und einem gemeinsamen Blick auf die Ergebnisse.

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